Новости

Ген искусственного интеллекта

В рамках проекта «ГенИИ» прошел вебинар «Как искусственный интеллект решает бизнес-задачи российской промышленности». Представители компаний Content AI, BSS, SL Soft, РДТЕХ рассказали о преимуществах использования ИИ-инструментов в производственных процессах, отметили тренды, характерные для развития этой технологии.
Открывая вебинар, директор по развитию и цифровой трансформации РДТЕХ Евгений Осьминин отметил, что цель проекта «ГенИИ» и вебинара — распространять информацию о возможностях искусственного интеллекта в решении бизнес-задач, помогать ориентироваться в продуктах и технологиях.

Руководитель направления аналитики РДТЕХ, главный аналитик «Монитора технологий» Евгения Тухтарова рассказала о рыночных тенденциях и задачах ИИ в промышленности. В настоящее время технология воспринимается как инструмент для решения кадровых проблем и ускорения бизнес-процессов.

Россия входит в десятку стран — лидеров по развитию искусственного интеллекта. Пятая часть крупных отечественных компаний пользуются решениями на основе генеративного ИИ. Эта технология — один из ключевых элементов национального проекта «Экономика данных», предусматривающего немалую инвестиционную составляющую.

В минувшем году объем госзакупок ИИ-решений увеличился в 2,5 раза. По словам эксперта, 70% потенциала ИИ приходится на шесть отраслей: логистику, банки, ритейл, добывающую промышленность, производство товаров и ИТ. Согласно прогнозам, объем рынка ИИ к 2028 г. увеличится до 600 млрд руб.

В промышленности технологии ИИ делают первые шаги и пока не получили широкого распространения. Менее 0,5% передовых производственных технологий применяют ИИ. Наиболее популярная технология ИИ в промышленности — компьютерное зрение. 31,1% организаций запланировали использование таких решений в течение трех лет. По данным Центра развития ИИ при Правительстве, в прошлом году только четверть организаций обрабатывающей промышленности применяли технологии ИИ. Примерно столько же (24%) компаний нефтегазового и металлургического секторов внедряют решения на основе этой технологии.

Барьерами на пути ИИ в промышленности служат нехватка подходящих решений, отсутствие необходимой инфраструктуры, недостаточная осведомленность специалистов, финансовые ограничения и особенно дефицит кадров.

Евгения Тухтарова отметила, что не следует забывать о социальном эффекте применения ИИ, когда работники избавлены от необходимости выполнять рутинные операции и переходят к выполнению творческих задач. Кроме того, у таких сотрудников есть возможность получить новые знания, повысить свою квалификацию. Все это факторы, повышающие уровень человеческого капитала. Поэтому не всегда правильно указываются критерии оценки эффективности ИИ.

Аналитики поинтересовались у предприятий, какие технологии ИИ они хотели бы использовать. Наибольший интерес промышленность проявляет к аналитике больших данных (57,1%), предиктивной аналитике, прогнозированию рисков (40%), распознаванию и синтезу речи (35%). 30% испытывают потребность в компьютерном зрении, 14,3% - в автоматизации и роботизации производственных процессов.

По мнению ведущего менеджера по продажам Content AI Андрея Малахова, стимулом к реализации предприятиями технологий ИИ служат вызовы, стоящие перед промышленностью, в частности, выполнение проектов по производству отдельных видов высокотехнологичной продукции с использованием собственных линий разработки технологий, импортозамещение широкой номенклатуры продукции и комплектующих изделий, а также нехватка работников. Согласно данным РАН в прошлом году дефицит кадров в России составил 4,8 млн человек, а уровень безработицы обновил исторический минимум (2,9%).

Об управлении знаниями в промышленной среде шла речь в выступлении коммерческого директора L2U (BSS) Дмитрия Лактионова, который рассказал о возможностях многофункциональной платформы — конструктора, позволяющего без программирования создавать решения для различных подразделений и бизнес-задач.

Руководитель направления интеллектуальной автоматизации ROBIN компании SL Soft Даниил Карев заострил внимание на преимуществах использования ИИ-помощника для автоматизации бизнес-процессов. Наиболее востребованный вариант — ИИ-ассистенты с чат-интерфейсом. Умный цифровой помощник повышает эффективность работы сотрудников за счет автоматизации решения рутинных и повседневных задач, что эксперт показал на примере ROBIN.Ассистента. Чат ассистента встраивается в корпоративные порталы, ИС, браузеры и мессенджеры. Благодаря быстрому доступу к функциональности ассистента на естественном языке можно проводить интеллектуальный поиск, проверять документы, оказывать консультации и т. п.

Одна из ИТ-компаний внедрила решение для автоматического прикрепления и открепления сотрудников к ДМС. В другой организации виртуальный помощник работает со сканами, проверяет данные и заводит карточки сотрудника. HR-специалистам достаточно лишь верифицировать информацию.

Разработка и внедрение системы интеллектуального поиска, анализа корпоративных данных на крупном предприятии энергетического комплекса — тема выступления технического директора РДТЕХ Дмитрия Анашкина. Предпосылками к реализации такого проекта служат наличие обширного объема информации (десятки источников неструктурированных данных), множество систем со своими классификаторами, средствами поиска, ролями и ИБ-требованиями, а также отсутствие интеграции между системами.

Формат мероприятия, выбранный авторами проекта «ГенИИ», заслуживает внимания. Как показывает исследование, о котором шла речь в начале вебинара, препятствием на пути проникновения «генов» ИИ в промышленность служит в том числе недостаточная осведомленность специалистов о возможностях технологии. Презентации результативных проектов с применением ИИ — один из способов преодоления дефицита знаний в этой области.
Публикации в СМИ