О компании
Заказчик – крупная автомобильная компания. Проект под NDA.
Проблема
Сотруднику вручную приходилось обрабатывать заявки в 1С: открывать журнал подзаявок, задавать необходимые фильтры, формировать список подходящих заявок, проверять его и запускать групповую обработку. При большом количестве заявок такой процесс занимал время и создавал риск ошибок при формировании выборки и выполнении обработки.
Задача
Автоматизировать процесс передачи новых заявок в ТОПП, чтобы не выполнять вручную последовательность действий в 1С для каждой новой выборки. Робот должен работать с заявками по заданным параметрам и обеспечивать их передачу в ТОПП с указанной датой, сохраняя установленную последовательность обработки.
Какие процессы автоматизировали
Робот автоматически обрабатывает заявки, которые соответствуют заданным параметрам: планировочному контуру, статье ДДС, банку или расчётному счёту, датам ТОПП и оплаты, статусу оплаты, параметрам заявки, юридическому лицу, контрагенту, статусу согласования и дополнительным атрибутам.
В рамках процесса автоматизированы формирование выборки подходящих заявок, их массовая обработка и передача в ТОПП с указанной датой. После выполнения операции заявки получают соответствующий статус, а результат обработки можно проверить в журнале подзаявок.
Алгоритм работы робота
- Открывает 1С и переходит в «Журнал подзаявок»
- Устанавливает необходимые параметры отбора
- Формирует список заявок, соответствующих заданным условиям
- Переходит в «Групповую обработку подзаявок»
- Выбирает операцию «Принять в ТОПП» и указывает дату
- Запускает обработку
- Проверяет результат выполнения
Результаты
Автоматизация передачи новых заявок в ТОПП сократила количество ручных операций при обработке платежных заявок, снизила риск ошибок при формировании выборки и групповой обработке, а также стандартизировала процедуру. В результате сократилось время, необходимое для передачи заявок на следующий этап процесса оплаты.