О компании
Заказчик – научно-производственный центр.
Проблема
В компании понимали, что постоянная рутинная работа (например, выгрузка и сохранение однотипных файлов) вызывает выгорание сотрудников отдела кадров и снижает их производительность.
Так, медленная работа используемых ERP-систем вынуждала специалистов подолгу ждать формирования документов. Подобные проблемы и стали отправной точкой для внедрения программных роботов.
Задача
Развернуть платформу интеллектуальной автоматизации и внедрить программных роботов в процессы отдела кадров. Роботы должны взаимодействовать с «1С:УПО» и SAP SRM.
Решение
В отделе кадров заказчика работают 4 программных робота на платформе ROBIN, которые занимаются загрузкой кадровой информации, формированием документов и согласованием заявок.
Программные роботы
- Проводят актуализацию подразделений в системе «1С:УПО».
- Формируют документы для увольнения, приема на работу или перевода сотрудника.
- Загружают ценовые источники из «1С:УПО» в SAP SRM.
- Согласовывают командировки в личном кабинете.
Результаты
- Роботы запускаются по расписанию каждый рабочий день в 6:00
- Часть обязанностей сотрудников отдела кадров делегирована программным роботам
- Полная автоматизация формирования кадровых документов