Robotic process automation (или RPA) это технология, которая позволяет любому пользователю настроить компьютерное программное обеспечение или «робота» для эмуляции действий человека, взаимодействующего с цифровыми системами, для выполнения бизнес-процесса.
RPA технология использует пользовательский интерфейс для сбора данных и управления приложениями.
Робот автоматизирует рутинные задачи в бухгалтерии, например, робот может выставлять счета, создавать первичные документы, вести или переносить данные из одной системы в другую.
Быстро находит решение проблемы. Роботы позволяют сэкономить бюджет: минуты разговора с техподдержой обходится компаниям в 2,13$.
Робот автоматизирует процессы формирования и подтверждение заказа, проверки контрагента. Позволяет сэкономить компании от 3,15% до 5,62% от общих годовых затрат.