К концу 2023 года в компании планируют довести количество действующих роботов до 14. Их работа затронет казначейство и производственную деятельность РусГидро. Предусматривается работа цифровых сотрудников ROBIN в информационных системах 1С и SAP..Только в части пользовательских обращений за январь 2023 года робот обработал 28% из 13 тысяч заявок. Роботов, доказавших свою эффективность, планируют запускать в новых филиалах и сервисных компаниях группы.
Издержки на развертывание RPA минимальны - организации используют общие конфигурации информационных систем, доработка роботов не требуется. Таким образом, эффект от роботизации распространится на подконтрольные организации Группы РусГидро.